Rekisteriseloste ja verkkokaupan toimitusehdot

Rekisteriseloste

Henkilötietolaki (523/99)
Laatimispäivä 22.8.2008

Rekisterin pitäjä

Jyväskylän Messut Oy
PL 127, 40101 Jyväskylä
Puhelin 014 334 0000
Y-tunnus: 0626505-0

Jyväskylän Kongressikeskus Oy
PL 166, 40101 Jyväskylä
Puhelin 014 339 8100
Y-tunnus: 1466665-5

Paviljonki Ravintolat / Keskimaa Osk
PL 166, 40101 Jyväskylä
Puhelin 014 339 8170
Y-tunnus: 0208265-2

Rekisteriasioista vastaava henkilö

Projektisihteeri Katri Lamberg
Jyväskylän Messut Oy
PL 127, 40101 Jyväskylä
Puhelin 014 334 0038

Rekisterin nimi

Jyväskylän Paviljongin kanta-asiakasrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus

Tietoja kerätään Jyväskylän Paviljongin kävijöiden asiakassuhteen hoitamiseen; tapahtumista tiedottaminen ja kävijämarkkinointi sekä tapahtumien kehittäminen.

Rekisterin tietosisältö

Pakolliset tiedot: Henkilön etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite

Säännönmukaiset tietolähteet

Kanta-asiakasrekisterin tiedot tulevat tapahtumien sähköisestä kävijärekisteröinnistä ja/tai jälkirekisteröinnistä sekä sähköisestä rekisteröitymisestä Paviljongin kanta-asiakkaaksi.

Tapahtumiin sähköisesti rekisteröityneiden asiakkaiden tiedot luovutetaan sille yritykselle, jonka kävijä on ilmoittanut kutsujaksi.
Kanta-asiakasrekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Rekisterin suojauksen periaatteet

  • Manuaalinen aineisto
    • Säilytetään lukitussa tilassa levikintarkastuksen edellyttämän määräajan, jonka jälkeen ne voidaan tuhota
  • ATK:lle talletetut tiedot
    • Kanta-asiakasrekisteri säilytetään Jyväskylän Paviljongin palvelimella.
    • Vain määrätyillä työntekijöillä ja järjestelmän toimittajalla on pääsy rekisterin tietoihin ja tietojen käyttö on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 16.04.2009 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan kautta pääsylippuja myy Jyväskylän Messut Oy y-tunnus 0626505-0. Myymme lippuja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Pääsylippujen hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Lipun ostaminen

Pääsyliput ostetaan Paviljonki-klubin välityksellä internetissä osoitteesta www.paviljonkiklubi/paviljonkiklubi/tapahtuman tiedot ostoskorin kautta. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 201738-20282 Jyväskylän Messut Oy, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.
Ulkomaantilaukset IBAN: FI2017 3800 0202 82 BIC/SWIFT: NDEAFIHH.

Lipun maksamisen jälkeen ostajan tulee tulostaa lippu internetissä tai saamastaan vahvistussähköpostista. Vain tulostettu pääsylippu oikeuttaa sisäänpääsyn kyseiseen tapahtumaan. Viivakoodi sallii yhden sisäänpääsyn/lukukerta. Lipun kopiointi tai jälleenmyynti voi estää sisäänpääsysi tilaisuuteen. Mikäli tilaisuuteen on tarjolla lapsi-, eläkeläis-, opiskelija- tai muita vastaavia alennuslippuja, on lipunhaltijan varauduttava todistamaan alennuskelpoisuutensa tapahtuman sisäänkäynnin yhteydessä.

Ostajan tulee tarkistaa lippu oston yhteydessä huolellisesti. Maksettuja lippuja ei vaihdeta eikä lunasteta takaisin. Jyväskylän Messut Oy / Paviljonki-klubi toimii lippujen välittäjänä. Tilaisuuden järjestäjä vastaa tilaisuuden, mm. ohjelma- ja katsomomuutoksista, mahdollisesta peruuntumisesta ja niistä aiheutuneista kustannuksista. Jyväskylän Messut Oy / Paviljonki-klubi ei vastaa kadonneista lipuista. Lipunostaja on velvollinen tarkistamaan, että tilaisuus ei ole peruuntunut. Lippujen jälleenmyynti on kiellettyä.

Ongelmatilanteissa tulee ottaa yhteyttä info at jklmessut.fi.

Maksutavat

Pääsyliput maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danskebank, Lähitapiola, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-pankki, Aktia, POP pankki, Säästöpankki sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Jyväskylän Messut Oy / Paviljonkiklubi toimii ainoastaan pääsylippujen markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle internetin välityksellä. Jyväskylän Messut Oy vastaa siis ainoastaan pääsylippujen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail Oyj:lle.

Paytrail Oyj toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181 830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Jyväskylän Messut Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Jyväskylän Messut Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.


Tilaa uutiskirje

Lähetämme sinulle 2-3 kertaa vuodessa sähköpostia haluamasi tapahtuman ajankohtaisista asioista. Voit milloin tahansa halutessasi perua uutiskirjeen tilauksen.